Det er avgjørende for et avvikssystem at brukerterskelen er lav. Vi har derfor lagt vekt på at det skal være enkelt å bruke systemet, særlig å registrere hendelser. Målet er kontinuerlig forbedring, vi fokuserer på gjennomførte forbedringer.
Compendia sitt avvikssystem er visualisert i prosessen ovenfor. Klikk på hvert enkelt steg for mer informasjon.
Løsningen er laget med hensyn til bl.a. følgende egenskaper/funksjoner:
-
Web-basert
-
Arbeidsflyt styres gjennom direkte tildeling av oppgaver på hvert trinn
-
Ferdigmelding av oppgaver/trinn med signatur og dato
-
Sporing av endringer, revisjonskontroll
-
Automatisk varsling om oppgaver
-
Egen prosess for oppfølging av tiltak
-
Gjennomførte tiltak verifiseres før lukking av avvik
-
Eget vy for "Mine saker"
-
Funksjonaliteter for rapporter og statistikk
-
Mulighet for vedlegg
-
Konfigurerbare meldingstyper, leveres med standard oppsett
-
Konfigurerbare årsakskategorier, leveres med standard oppsett
-
Konfigurerbare tiltakskategorier, leveres med standard oppsett
-
Utskrift av avviksrapport til pdf